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FAQ
Frequently asked questions
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購買的流程是怎樣的?
購買非常簡單!您只需選擇產品,提交訂單後,我們的專人會與您聯絡,確認設計細節並提供建議,確保您滿意後再進行製作。
如果我訂錯了顏色或尺寸,可以更換嗎?
當然可以!付款後,我們的專人會聯絡您,屆時您可以提出更換顏色或尺寸的需求,我們會盡力協助您完成更換。
我可以為同一款產品選擇不同的顏色嗎?
可以的!如果是同一款產品且設計相同,只需更改底色,您可以在我們聯絡您時提出需求,我們會為您安排。
我可以要求特別設計,讓禮物更有紀念價值嗎?
當然可以!您可以指定主題,例如獅子山下、日落沙灘或日本風,我們會為您免費設計,並在完成設計圖後提供微調服務。如果需要特定要求(如加入特定地標),可能會收取設計費(按每個圖案計算)。我們的專人會在聯絡時與您詳細討論。此外,您也可以選擇我們的免費圖案作為裝飾,讓您的禮物更具個人特色。
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